Terugbetalingsbeleid

Retourneren & herroepingsrecht

Al onze producten worden op bestelling en speciaal voor jou geproduceerd. Hierdoor is het wettelijke herroepingsrecht op grond van artikel 6:230p sub c BW niet van toepassing op onze producten. Je kunt een bestelling dan ook niet retourneren of annuleren op basis van bedenktijd. Een bestelling kan geannuleerd worden tot deze uitgevoerd is.

Uitzondering: productiefouten Bevat je product een aantoonbare fout die is ontstaan tijdens de productie — zoals een verkeerde bedrukking, beschadiging of een ernstig kwaliteitsgebrek — dan lossen we dit altijd op. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via [emailadres] en stuur duidelijke foto's mee. We sturen je dan kosteloos een vervangend product.

Klachten over maat of kleur op basis van persoonlijke voorkeur vallen hier niet onder. Raadpleeg altijd onze maattabel voor het bestellen.